Q&A よくある質問

お客様にお問い合わせいただいた内容の抜粋です。

Q 違う店で購入した自転車でも大丈夫ですか?
A お任せ下さい。どちらで購入されたかは問題ではありません。お客様に安心して
お使いいただけるよう、誠心誠意メンテナンスさせていただきます。
また、防犯登録証も販売証明書や納品書、領収書などとお客様の身分証証明書で、ご本人様の所有が確認出来れば、対応可能です。
Q どこでも来て貰えますか?
A ご連絡いただいた時、どちらへ伺うか確認させていただきますので、ご住所
目標の施設 お店など、教えていただければ、エリア内どこでも参上します。
営業時間内であれば、ご予約や先約のお客様がない場合、直ちに伺います。
渋滞などで前後しますが、合併前の旧市内の場合30分以内程度。
Q 遅い時間や早朝に対応して貰えますか?
A 営業時間内に前もって、ご連絡いただけば、可能な限り対応します。
ご相談ください。
Q 修理の価格を教えてください。
A 外出することが多いので、携帯へご連絡いただき、だいたいの価格はご提示できます。状態を確認しておりませんので金額的には多めの見積もりとなります。
在庫状況により、物によっては中古パーツを使い、お安く修理できる場合もあります。

Q 古い自転車のレストアとかオーバーホールも対応して貰えますか?
A 状態を拝見させていただき、預かりとなりますが 費用・日数などをご相談の上
対応いたします。
なんでもご相談ください。
Q 原付バイクのパンクも直してもらえますか?
A チューブレスのタイヤにも対応していますので原付バイクのパンク修理も対応可能です。費用は2200円を頂戴します。
タイヤ交換にも対応できますが、預かりとなります。ご相談ください。
Q 持って行って直してもらえますか?
A 基本的に外出することが多いので、先にお電話いただいたほうが確実です。状況によってはお待ちいただくこともあります。
Q 新車や中古車は取り扱いありますか?
A 新車の在庫は持っておりませんが、カタログよりお選びいただき、取り寄せにより販売しています。期間も約1週間程度、早ければ3日後のお届けも可能です。
取り扱いメーカー ミヤタ 丸石 SOGO サカモトテクノ パナソニック
希望小売価格より15~5%off

当店にて新車をお買い上げのお客様には2か月後、無料点検を実施しております。

中古車は在庫状況により左右されますので、お電話にてご確認いただきますようお願いします。まずはCustom&usedをご覧ください。

気長に待っていただけるようでしたら、ご希望の車種が発生した時点でご連絡を差し上げる事も出来ます。

サイクル・メンテナンス ひろ

サイクル・メンテナンス ひろ

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